ALGEMENE FACTUURVOORWAARDEN CASE cvba
Bij het plaatsen van een bestelling geeft de koper zijn akkoord dat op de bestelling en de verkoop enkel de algemene factuurvoorwaarden van CASE cvba van toepassing zijn. Het plaatsen van een bestelling betekent eveneens het akkoord van de koper met de inhoud van de algemene factuurvoorwaarden CASE cvba.
Een verkoop komt slechts tot stand na de schriftelijke bevestiging (via brief of mail of webshop of …) door CASE cvba. Een begin van uitvoering (zoals o.m. het toesturen van de bestelbon) geldt als bevestiging, tenzij die onder voorbehoud is gebeurd.
Elke annulering van een bestelling, door de koper, dient schriftelijk te gebeuren. Ze is slechts geldig mits een schriftelijke aanvaarding door CASE cvba. In geval van annulering is er een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10 % van de prijs van de bestelling.
Indien tijdens een online verkoop (E-commerce) een technisch probleem opduikt die niet te wijten is aan een fout van CASE cvba, dan wordt dit beschouwd als een geval van overmacht, waarvoor in voorkomend geval geen schadevergoeding kan worden toegekend aan de koper.
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij dit uitdrukkelijk overeengekomen werd. Vertraging in uitvoering van de bestelling kan nooit aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Vervoer en eventuele verzekeringskosten zijn steeds voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.
De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken. Klachten zijn enkel geldig indien ze per aangetekend schrijven gebeuren binnen de 8 kalenderdagen na levering en een duidelijke omschrijving van de reden van de klacht bevatten.
Verborgen gebreken kunnen slechts tot vergoeding aanleiding geven indien zij binnen de 15 dagen na de vaststelling ervan gemeld worden per aangetekend schrijven. De goederen mogen echter niet verwerkt of behandeld zijn.
De geleverde goederen blijven eigendom van CASE cvba tot bij de volledige betaling van de verkoopprijs vermeerderd met mogelijke kosten en interesten.
Het risico gaat over op het moment dat de goederen geleverd zijn.
De koper zal CASE cvba verwittigen indien de nog niet volledig betaalde goederen worden opgeslagen in een ruimte die hij huurt. Hij zal CASE cvba op de hoogte moeten brengen van de identiteit en het adres van de eigenaar van het pand.
De facturen van CASE cvba zijn contant betaalbaar, behoudens andersluidende schriftelijke bepalingen.
Bij niet- of onvolledige betaling op de vervaldag van een factuur krijgt de koper (klant) achtereenvolgens een herinnering en een ingebrekestelling.
Bij de herinnering wordt altijd een administratieve kost van 10,00 euro aangerekend. Bij de aangetekende ingebrekestelling wordt de volledige openstaande schuld van rechtswege verhoogd met een forfaitair schadebeding van 10 %, met een minimum van 50,00 euro, en met een nalatigheidsinterest van 10 % per jaar.
In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van CASE cvba gevestigd is bevoegd (Vooruitgangstraat 333/5 – 1030 Brussel). Hierbij is het Belgisch recht van toepassing.